最近认识了个收全球亚马逊礼品卡的商家，所以把曾经只用过一次还砍单的美国亚马逊（Amazon US）账户拿出来用，结果小额买了几天，第四天190刀礼品卡就风控了
我们认为未经授权的一方可能访问了您的帐户。为了保护您的信息，我们已经：
-- 禁用了您帐户的密码。
-- 撤销了该方所做的任何修改。
-- 取消任何挂单。您可以忽略收到的有关这些订单的任何确认电子邮件。
-- 恢复可能已使用的任何预先存在的礼品卡余额。礼品卡余额可能需要 2 到 3 天才能存入您的帐户。未经授权的一方在帐户盗用活动期间添加的任何礼品卡余额都将失效。
-- 如果在未经授权的访问期间启用了两步验证，我们将其禁用。请在亚马逊上重置并启用两步验证，并在适当的情况下启用。
等待 2 小时以使这些操作生效。
2 小时后，您将能够重置密码并重新访问您的帐户。在亚马逊登录页面上，选择“忘记密码？” 并按照说明进行操作。如果您的帐户中没有电话号码，我们建议您通过单击我们帮助页面上的“帐户设置”来添加它：http://www.amazon.com/help
同时，我们建议您不要使用您在其他网站（包括您的电子邮件提供商）上使用的相同密码。主动监控您的所有帐户，包括您的电子邮件，以及对您的电子邮件设置的自动转发或删除规则的任何未经授权的更改。我们还建议您查看您的付款方式中的所有近期活动，并向您的金融机构报告任何未经授权的费用。
一旦您重新获得对帐户的访问权限，您可能需要：
-- 下次下订单时重新输入完整的付款方式信息。-- 重新输入您最近添加到帐户中的所有地址。-- 检查您的订阅，如果有的话。您可能需要更新它们。
为确保您的账户安全，请前往您的账户 > 登录和安全 > 2SV 设置在您的账户上启用两步验证。
要了解有关两步验证的更多信息以及您可以采取哪些措施来保护您的帐户，请访问我们的安全和隐私：
https: //www.amazon.com/gp/help /customer/display.html?nodeId=551434
您访问您的帐户有任何问题，请联系客户服务：
美国客户：1-800-388-5512 加拿大客户：1-877-345-3364
国际客户：1-206-577-1205
http://www. amazon.com/contact-
为了帮助我们改善您的体验，请单击链接进行快速调查。
https://amazon.qualtrics.com/j
客户专员
Amazon.com
https://www.amazon.com
等了几个小时重新登陆，改个密码，然后我开了下2FA就下了，第二天又买，结果又风控了
我们认为未经授权的一方可能重新访问了您的帐户。为了保护您的信息，我们已经：
-- 禁用了您帐户的密码。您不能再为您的帐户使用相同的密码。
-- 撤销了该方所做的任何修改。
-- 取消任何挂单。
-- 恢复可能已使用的任何预先存在的礼品卡余额。礼品卡余额可能需要 2 到 3 天才能存入您的帐户。未经授权的一方在帐户盗用活动期间添加的任何礼品卡余额都将失效。
-- 如果在未经授权的访问期间启用了两步验证，我们将其禁用。请在亚马逊上重置并启用两步验证，并在适当的情况下启用。
等待 2 小时以使这些操作生效。2 小时后，联系客户服务以重新访问您的帐户。
http://www.amazon.com/contact-us
美国客户：1-800-388-5512 加拿大客户：1-877-345-3364国际
客户：1-206-577-1205
要求转移向帐户更改部门寻求帮助。
同时，我们建议您不要使用您在其他网站（包括您的电子邮件提供商）上使用的相同密码。主动监控您的所有帐户，包括您的电子邮件，以及对您的电子邮件设置的自动转发或删除规则的任何未经授权的更改。我们还建议您查看您的付款方式中的所有近期活动，并向您的金融机构报告任何未经授权的费用。
一旦您重新获得对帐户的访问权限，您可能需要：
-- 下次下订单时重新输入完整的付款方式信息。
-- 重新输入您最近添加到帐户中的所有地址。
-- 检查您的订阅，如果有的话。您可能需要更新它们。
为确保您的账户安全，请前往您的账户 > 登录和安全 > 2SV 设置，为您的账户启用两步验证。
要了解有关两步验证的更多信息以及您可以采取哪些措施来保护您的帐户，请访问我们的安全和隐私：
https:
帐户专家
亚马逊网站
https://www.amazon.com
这次就看上去比较蛋疼了，看上去要联系人工才能解决，看上去电话也是美国的，为了避免墨迹浪费时间，那肯定得想想办法用中文客服，其次是网页在线客服、邮件客服，最后才是打电话。此时我账户已经不能登陆
亚马逊中国客服 https://www.amazon.cn/gp/help/customer/contact-us/ref=hp_gw_need_cu?ie=UTF8&nodeId=200343690
需要注意的是，亚马逊中国的客服就有很高的全球权限了，不像 Apple Cash 中国就无法提供帮助。
不知道亚马逊退出中国之后会怎么样，用这个方式需要先注册亚马逊中国账户。
网上说也可以直接打 4009105668 ，但是我打进去失败，好像没人接。
目前亚马逊中国支持德、美、日、英四个境外区网站的帮助。
支持的功能类型也很多，不仅仅订单问题、支付和安全问题都能处理
有在线、邮件、电话三种可选，既然都中文了，那么肯定电话最简单
他会要你填写你自己的手机号，然后点击一下联系，他们会马上给你打电话，极速接入人工，客服系统确实很不错、响应特别快（会不会是没人用）。
我是收到一个号码是 022 5967 7483 的号码打来的，共花了8分钟时间，VIVO识别为亚马逊客服。
首先描述问题情况，然后就是校验信息，最后解除即可。
首先要提供 美亚的邮箱号（或者手机号）
然后问我最近的订单情况，买了啥之类的。
然后发现我有留中国地址，叫我背诵中国地址、邮编和那个地址的手机号。
然后验证账户的支付信息（卡尾号4位数、有效期）。
然后就解封了，甚至还在邮件通知的2小时内，一样可以强制解封。
这种应该是普通的安全防盗风险，并不是那种被当作欺诈盗刷的封禁。